Política de Reembolso e Devolução

Para troca/devolução do produto, o pedido deverá constar como entregue no código de rastreamento, lembrando que o prazo é de sete (7) corridos para a devolução e 30 dias para troca.

Na compra efetuada através do site da Use a Mente é necessário enviar um e-mail para contato@useamente.com.br, informando o motivo da troca e/ou devolução.

Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete (7) dias corridos, a contar da data do recebimento, observando que o produto não poderá ter indícios de uso. 

PRODUTO COM DEFEITO/AVARIA

Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito nos comunique imediatamente através dos contatos abaixo:

Cel/whatsapp: (11) 95582-6808

E-mail: contato@useamente.com.br

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Se o produto devolvido não demonstrar indícios de uso, você poderá optar pela troca por um outro produto ou ressarcimento do valor, que se dará por depósito bancário.

o depósito será efetuado somente na conta do titular responsável pelo pedido , no prazo de até quinze (15) dias úteis após o recebimento da mercadoria em nosso centro de distribuição.